أكد الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي أن الحكومة الاتحادية مصممة على جعل الخدمات الحكومية في متناول الجميع وذلك بأسهل وأسرع الطرق والوسائل الممكنة.

وألقى الضوء على الفرص الكثيرة التي تتوفر لدى الوزارات والهيئات الحكومية للتواصل بفعالية وشفافية مع جمهور المتعاملين وتصميم وتقديم خدماتها بما يتناسب وتطلعات المواطنين والمقيمين.

تزامن ذلك مع إطلاقه لـ "قناة حكومة الإمارات العربية المتحدة" على موقع "يوتيوب"، وقال سموه بهذه المناسبة "نريد الوصول بخدماتنا للناس قبل أن يصلوا إلينا.. نريد تقريب المسافات واختصار الأوقات بين حاجات المواطنين والمقيمين وما نقدمه لهم."

وأكد أن القناة ستلعب دورا مهما في تسهيل وصول واستخدام الناس للخدمات الحكومية .وأضاف " ستكون هذه القناة مرجعا للناس في التعرف على خدماتنا لهم.. وستكون مرجعا لنا في زيادة فاعلية الخدمات الحكومية وتسهيل وصول المواطنين والمقيمين لها".

وتعتبر "قناة حكومة الامارات العربية المتحدة" أول منصة رسمية من نوعها لعرض وشرح الخدمات التي تقدمها الحكومة الاتحادية للمواطنين والمقيمين على موقع اليوتيوب.

وتتميز القناة بكونها مصدرا رسميا وحصريا لأخبار الحكومة الاتحادية في مختلف جهاتها وتتمتع بمجموعة من المميزات التقنية المتنوعة التي ستضمن أعلى جودة ممكنة للمواد المعروضة.

وتتضمن القناة عدة أقسام رئيسية وهي "قسم الخدمات الحكومية" باستخدام عدة تقنيات مثل "الانفوجرافيك" وتتميز هذه المقاطع بالسهولة والوضوح مما يتيح إستخدامها من قبل مختلف شرائح الجمهور وستغني هذه المقاطع والمواد المرئية عن الحاجة لإصدار وطباعة الكثير من الأدلة الإرشادية المتداولة حاليا.

كما تتضمن "قسم المقاطع المبتكرة" الذي سيساهم في تعريف جمهور المتعاملين بالجانب غير الرسمي من حياة مسؤولي الحكومة الاتحادية، كما ينقل للجمهور ما يدور خلف كواليس العمل الحكومي أثناء إنجاز المشاريع المختلفة على أرض الواقع وسيمنح الجمهور القدرة على متابعة فرق العمل الحكومية المتميزة إضافة إلى "قسم المبادرات والحملات التوعوية" الذي يركز على نشر وترويج الحملات التوعوية التي تطلقها الوزارات والهيئات الاتحادية والتي تسهم في رعاية وخدمة المواطنين والمقيمين و"قسم الإنجازات وقصص النجاح" الذي يعرض مقاطع ومواد فلمية تهدف لرفع وعي الرأي العام بما تحقق من قصص نجاح إماراتية.